Politique De Protection Des Données (RGPD)

1. Base Légale

Cette politique présente les règles appliquées par notre boutique concernant la protection des données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD).

Le traitement des données personnelles respecte les principes définis à l’article 5 du RGPD :

  • Licéité, loyauté et transparence

  • Limitation des finalités

  • Minimisation des données

  • Exactitude des informations

  • Limitation de la conservation

  • Intégrité et confidentialité

Les utilisateurs reçoivent des informations compréhensibles concernant les raisons de la collecte et l’utilisation des données personnelles.

2. Responsable Du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est notre boutique exploitant le site.

Nous assurons la gestion et la protection des données personnelles communiquées par les utilisateurs conformément aux articles 24 et 32 du RGPD.

Les utilisateurs peuvent nous contacter à tout moment pour exercer leurs droits concernant leurs données personnelles.

3. Catégories De Données Et Utilisation Des Informations

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des commandes.

Les catégories de données peuvent inclure :

  • Données d’identification (nom, prénom)

  • Données de contact (adresse électronique)

  • Données nécessaires à la gestion des commandes et des paiements

  • Données de navigation collectées sous forme globale

Les opérations de traitement comprennent :

  • Gestion des commandes

  • Service client

  • Exécution des engagements liés aux commandes

  • Respect des obligations prévues par les textes français applicables

  • Amélioration du fonctionnement du site

4. Base Juridique Du Traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les fondements prévus à l’article 6 du RGPD :

  • Consentement donné par l’utilisateur

  • Exécution d’un contrat ou mesures avant conclusion d’un contrat

  • Respect d’une obligation prévue par un texte légal

  • Intérêt légitime de notre boutique pour assurer la sécurité et le fonctionnement du site

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment conformément à l’article 7 du RGPD.

5. Conservation Des Données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée nécessaire aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément aux principes définis par l’article 5 du RGPD.

  • Les données liées aux commandes sont conservées pendant la période nécessaire à la gestion des commandes et aux obligations fiscales.

  • Les données fondées sur le consentement sont conservées jusqu’au retrait de ce consentement.

À la fin des périodes de conservation prévues, les données sont supprimées ou rendues anonymes de manière sécurisée.

6. Droits Des Utilisateurs

Conformément aux articles 12 à 23 du RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès aux données personnelles

  • Droit de rectification des informations incorrectes

  • Droit à l’effacement des données

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d’opposition

  • Droit de retirer son consentement

Toute demande peut être envoyée aux coordonnées indiquées dans la section contact.

7. Mesures De Sécurité

Notre boutique applique des mesures techniques et organisationnelles conformément à l’article 32 du RGPD afin de protéger les données personnelles.

Les données sont protégées contre :

  • Les accès non autorisés

  • La perte ou la destruction

  • La divulgation non autorisée

L’accès aux données est limité uniquement aux personnes autorisées.

Les systèmes utilisés pour le traitement des données font l’objet de contrôles et de mises à jour réguliers.

8. Transmission À Des Prestataires Externes

Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires intervenant pour le fonctionnement du site conformément à l’article 28 du RGPD.

Ces prestataires peuvent inclure :

  • Fournisseurs de services de paiement

  • Prestataires logistiques

  • Prestataires techniques

Les données ne sont pas utilisées pour des opérations différentes de celles indiquées dans cette politique.

Tous les intervenants doivent respecter des obligations de confidentialité et de protection des données personnelles.

9. Transfert De Données Hors De L’Union Européenne

Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l’Espace économique européen, des garanties prévues aux articles 44 à 49 du RGPD sont mises en place afin d’assurer un niveau de protection conforme aux exigences du RGPD.

10. Réclamations Et Autorité De Contrôle

Conformément à l’article 77 du RGPD, l’utilisateur peut déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

L’utilisateur peut également contacter directement notre boutique pour toute question concernant le traitement des données personnelles.

11. Contact

Pour toute question concernant la protection des données personnelles, veuillez contacter :

E-Mail : sysadmin@rozenmahome.com

Téléphone : +81 (902) 203 12 97

Horaires de travail : Du lundi au vendredi, de 9h50 à 16h50 (hors jours fériés)

Adresse : 6-75 OGURACHO MINAMIURA UJI-SHI KYOTO 611-0042 JAPON

Zone de livraison : France